一、同客户商定代理事宜，接受委托签订货运代理协议

          二、接受客户的货物信息预告和指令

          三、接收有关货物的清关文件，如合同、箱单、发票、委托书、转关关封、核销单等

          四、审核相关清关文件是否与货物一致。如铁路运输需提取铁路运单，进行票据处理

          五、办理检验检疫有关手续

          六、办理报关等清关手续，缴纳口岸税费

          七、海关放行后，货物交付运输，费用下帐

          八、向客户及内部有关部门进行信息反馈

          九、协调运输事项，保证货物运抵目的地

          十、出具对帐单，同客户进行结算

          十一、附具体的业务流程图如下：

              铁路出口业务操作流程图

              铁路进口散货业务操作流程图

              公路出口业务操作流程图

              公路进口业务操作流程图

              公路过境（出口）业务操作流程图

              公路过境（进口）业务操作流程图

              入境集装箱货物操作流程图

              出境集装箱货物操作流程图